Vos questions, nos réponses

L'imprimante fonctionne-t-elle vraiment sans encre ?

Oui. Elle utilise l'impression thermique directe : la chaleur marque un papier spécial. Aucune encre, aucune cartouche, aucun toner — jamais.

Est-elle compatible avec mon appareil ?

Elle fonctionne avec iPhone, Android, PC et Mac via Bluetooth. L'application Maidisco est gratuite et ne demande aucun compte.

Quel papier dois-je utiliser ?

Du papier thermique A4 (210–216 mm de large), en rouleau, plié ou en papier tatouage. Comptez moins de 2 € le rouleau. Un rouleau de 100 feuilles est inclus dans la boîte.

Combien de temps dure la batterie ?

La batterie de 1500 mAh offre 6 à 8 h d'utilisation. Elle se recharge en USB-C en environ 1h30.

Comment fonctionne la génération d'images par IA ?

Dans l'application, tapez une description : l'IA crée une image en quelques secondes que vous imprimez directement, sans ordinateur.

L'impression est-elle de bonne qualité ?

La résolution est de 203 DPI : textes nets et lisibles, dessins et stencils détaillés. Idéale pour documents, fiches, étiquettes et créations.

Quels sont les délais de livraison ?

2 à 4 jours ouvrés en France, avec suivi par email. Voir la page Livraison & délais.

Et si le produit ne me convient pas ?

Vous êtes couvert par notre garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Détails sur la page Garantie & retours.

Une autre question ? Écrivez-nous à konephilippe@outlook.com.